Q. 카카오톡 상담은 안되나요?
A. 카카오톡의경우 문자발신은 누락되는경우가있으셔서 주문완료와 운송장번호 자동 발신용이셔서 회신은 어려우십니다. 이점 양해 부탁드립니다.
Q. 상담시간은 어떻게되나요?
A. 오후1시부터 5시 까지이며, 점심시간은 12시부터 1시까지십니다
상담시간이 짧은 이유는 그외시간을 배송작업에 힘쓰기 위함이십니다.
Q. 왜 게시판이 순서대로 답변되지않나요?
A. 배송팀과 환불팀 교환팀 업무가 각기 다르시기때문에 분류별로 상담을 해드리고있어서 다소 부분적으로 답변처리가 되고있으십니다.
Q. 게시판 댓글 확인은 안하시나요?
A. 상담후에 댓글 확인은 하지않고있습니다. 새글로 꼭 작성해주셔야 확인 가능하십니다.
상담량이 많아 통화연결이 어려우신점 정말 죄송의 말씀 드리구요,
게시판에 남겨주시면 빠르게 답변 처리 도와드리겠습니다^^
등록된 댓글이 없습니다.
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.